Política de Privacidad

CONDICIONES DE USO

  1. General

Utilizar esta página web y/o registrarse como usuario presupone la aceptación de estas condiciones.

  1. Propiedad de esta página web

Esta página web es propiedad de Raquel Mª Álvarez Estévez, con DNI 36085944W. Todos los derechos de su contenido, de las imágenes, textos, diseño y software son propiedad de Raquel Mª Álvarez Estévez.
Todos los elementos de esta página, incluyendo sin limitaciones, su diseño y su contenido están protegidos por las leyes de la Propiedad Intelectual, Propiedad Industrial y tratados internacionales referidos a los Derecho de Autor.

  1. Uso de su Contenido

A menos que sea explícitamente autorizado por Raquel Mª Álvarez Estévez, usted no puede reproducir, transmitir o explotar el contenido de esta web de ningún modo.

  1. Responsabilidades

4.1. A pesar de que Raquel Mª Álvarez Estévez pone el máximo esfuerzo en garantizar la precisión y exactitud en el contenido de esta página web, ésta puede contener errores o inexactitudes. Consecuentemente no garantizamos la veracidad, la fiabilidad o la exactitud de su contenido.
4.2. Raquel Mª Álvarez Estévez rechaza la responsabilidad sobre la información contenida en páginas web de terceras partes conectadas por enlaces (links), con las páginas web de Taller Cascabel.
4.3. Bajo ninguna circunstancia, Raquel Mª Álvarez Estévez. será tenido como responsable de ningún daño o perjuicio de ningún tipo surgido de, o en relación, al uso de esta página web.
4.4. Deberá indemnizar a Raquel Mª Álvarez Estévez contra cualquier daño o perjuicio que resulte del incumplimiento por su parte de las presentes condiciones o del uso del contenido de esta web sin previa autorización.

  1. Divisibilidad

Si alguna estipulación de las presentes condiciones carece o pasase a carecer de validez o resultara no ejecutable según el derecho aplicable, dicha estipulación no tendría efecto, pero solamente en la medida de esa precisa falta de validez, y no afectará a ninguna otra estipulación de las presentes condiciones.

  1. Legislación y jurisdicción aplicable

Estas condiciones de uso deben ser interpretadas y están regidas por la legislación española vigente. Cualquier disputa derivada de estas condiciones deberá dirimirse ante los tribunales de Vigo, España. No obstante, esto no impedirá a Raquel Álvarez Estévez ejercer el derecho a resolver cualquier litigio en otra jurisdicción competente.

  1. Modificaciones

Raquel Álvarez Estévez se reserva el derecho a cambiar el contenido de esta página web, en cualquier momento y sin aviso previo.

  1. Derechos y responsabilidades del usuario

El sitio web es de utilización pública y cualquier usuario podrá acceder a la información expuesta. Raquel Álvarez Estévez se reserva algunos de los servicios ofrecidos para los Usuarios Registrados mediante la cumplimentación del correspondiente formulario de registro de Usuarios que está a disposición de cualquier usuario.
El Usuario Registrado se compromete a hacer un uso licito de las Claves de Acceso, así como a no ponerselas a disposición de terceros.

  1. Condiciones de venta

El precio que aparece indicado al lado del producto incluye IVA. Raquel Álvarez Estévez se reserva el derecho de modificación de dicho precio sin aviso previo, la empresa no se hace responsable de la eliminación del catálogo de productos de cualquier elemento o la introducción de nuevos.
Los costes de manipulación y envío serán por cuenta del cliente y vendrán especificados en el carrito de la compra y en el pedido.
Los productos adquiridos deben abonarse después de realizar el pedido mediante alguno de las formas de pago seleccionadas que se detallarán en el proceso de compra, según condiciones de pago de cada cliente.
El plazo de entrega dependerá de los productos y en cualquier caso empieza a contar desde que Raquel Álvarez Estévez recibe el importe del pedido en su cuenta bancaria o en el momento de hacer el pedido si es por tarjeta o Paypal.
El cliente podrá cancelar parcialmente o totalmente el pedido siempre que la mercancía no haya sido enviada (excepto si las piezas han sido personalizadas y ya están finalizadas).

La edad mínima para poder comprar en www.tallercascabel.es es de 16 años.

  1. Devolución de productos

De acuerdo a la normativa vigente, se concede el derecho de devolver cualquier producto que compre en Taller Cascabel en el plazo de 7 días naturales desde la fecha de recepción siempre y cuando no esté personalizado.
El producto debe estar en perfecto estado y con su embalaje original. Una vez se reciba el producto y se compruebe que éste se encuentra en perfecto estado, le reembolsaremos el coste del mismo (pero no los gastos de envío ni de recogida del producto).

Si la causa de la devolución es debida a desperfectos o errores por nuestra parte tiene un tiempo de reclamación de 14 días desde la recepción del paquete, adjuntando imágenes donde se vea claramente el desperfecto.

Recomendamos abrir los paquetes para comprobar que no hay ninguna rotura antes de que el transportista se vaya y  no firmar como que está todo correcto, sino poner algo parecido a “Pendiente de revisar” en caso de que no se haya revisado todo, ya que si no el seguro del transporte no cubre las roturas si han firmado que estaba todo correcto

Para devolver cualquier producto, póngase en contacto con nosotros a través del correo info@tallercascabel.es

  1. Pago transferencia

Si elige como medio de pago transferencia bancaria no le enviaremos el pedido hasta que no nos haya llegado un justificante del pago total del pedido, transcurridos 15 días sin recibir el pago de la transferencia se cancelará el pedido.

  1. Falta de stock o falta de algún color

En el caso que no haya stock del producto se les puede avisar por mail y/o por móvil, en caso de no responder la llamada o el mail, no se le mandará dicho artículo y se le abonará a su tarjeta o cuenta.

  1. Rotura de artículos enviados o deteriorados

Si le ha llegado roto o deteriorado algún artículo nos tiene que mandar un mail a info@tallercascabel.es con la foto de dichos artículos donde se vea bien el problema de todos los artículos para llegar a un acuerdo de solución.

  1. Seguridad en el pago
  • Te garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en www.tallercascabel.es es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. tallercascabel.es utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmitas viaja cifrada a través de la red.
  • Asimismo, los datos sobre tu tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del Banco.
  • Además, te informamos que en un esfuerzo por proporcionar mayor seguridad a los propietarios de tarjetas de crédito, hemos incorporado en nuestra pasarela de pagos el sistema de pago seguro denominado CES (Comercio Electrónico Seguro). De esta forma, si eres titular de una tarjeta “securizada” siempre podrá efectuar pagos con tarjeta VISA o MASTERCARD en nuestra tienda.
  • En el caso de que tu tarjeta no esté adherida a este sistema de pago, tallercascabel.es solo admitirá el pago con tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD a clientes con antigüedad y fiabilidad demostradas anteriormente.
  • En ambos casos, al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.

15 cancelación de Pedidos

– Si el cliente quiere cancelar un Pedido que todavía no está tramitado tiene que mandarnos un mail a info@tallercascabel.es para que le devolvamos el importe de dicho pedido.

– Si el cliente quiere cancelar un pedido que ya está tramitado pero no se ha enviado se le devolverá el importe del pedido menos 1,00€ en concepto de gastos de preparación siempre y cuando no sea personalizado en cuyo caso no se devolvería nada.

– Si ya está enviado no se puede cancelar, lo único cuando le llegue nos lo puede devolver con gastos pagados por ustedes y si no acepta la recepción del paquete se le cobrará los gastos de ida y de vuelta del paquete (los gastos de devolución de la empresa de transporte son superiores a los del envío, son los que indique la empresa de transporte)

16 Políticas de entrega

Los productos serán enviados a la mayor brevedad posible: 48 a 72 horas hábiles para artículos en stock o de entre 10 a 25 días hábiles si son artículos personalizados. En los plazos dependerá de la complejidad de la pieza, al ser trabajos artesanales pueden conllevar un plazo superior.